Kako e-trgovina vodi u revoluciju dostave paketa

Sećate se vremena kada je kupovina preko interneta značila pregledavanje pikseliziranih slika sumnjivog kvaliteta, a zatim čekanje, čekanje i čekanje nedeljama da vam kutija sumnjivog porekla stigne na kućni prag? Da, i ja skoro pa se ne sećam. Danas je naručivanje bilo čega, od novog telefona do kućnog ljubimca (ne sudite, neki ljudi tako kupuju ljubimce?!!) jednostavno kao i obično kliktanje i mrdanje miša po portalu omiljenih vesti, a sve zahvaljujući brzo rastućoj industriji e-trgovine i dostave robe. Vaše kupovine stižu brže nego Kecmanova trojka (za one koji se ne sećaju bonus link). Dakle ovo nije samo pogodnost za nas…

Pravila i uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 04. Novembar 2023.

Dobrodošli u Zoverp!

Ovi Uslovi korišćenja usluge („Uslovi“) regulišu vaše korišćenje Platforme „Zoverp“, dostupne na www.zoverp.com i uslugama koje pruža „Zoverp“ (kolektivno, „Usluge“).

Pristupom Uslugama ili korišćenjem usluga, slažete se da budete obavezni ovim Uslovima. Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, nemojte koristiti Usluge.

1. Prihvatanje uslova:

Korišćenjem Usluga potvrđujete da ste pročitali, razumeli i složili se da budete obavezni ovim Uslovima. Zoverp zadržava pravo da ažurira, promeni ili zameni bilo koji deo ovih Uslova, a vaše kontinuirano korišćenje Usluga nakon objavljivanja bilo kakvih promena predstavlja prihvatanje tih promena.

2.Opis Usluga:

Zoverp pruža onlajn platformu koja povezuje transportere robe sa klijentima kojima su potrebne usluge prevoza. Preko naše platforme klijenti mogu da podnesu zahteve za prevoz, a prevoznici mogu da ponude svoje usluge. Zoverp olakšava povezivanje, ali stvarne usluge prevoza pružaju nezavisni transporteri.

3. Registracija korisnika:

Da biste pristupili određenim funkcijama Usluga, morate da kreirate nalog. Slažete se da pružite tačne, aktuelne i potpune informacije tokom procesa registracije i da ažurirate takve informacije da biste ih održali tačnim, aktuelnim i potpunim.

4. Ponašanje korisnika:

Slažete se da koristite Usluge u skladu sa svim važećim zakonima i propisima. Vi ste isključivo odgovorni za svoje ponašanje dok koristite Usluge i slažete se da se ne upuštate u bilo kakvo zabranjeno ponašanje, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

Kršenje bilo kakvih zakona ili propisa;
Predstavljanje bilo koje osobe ili entiteta;
Ometanje pravilnog rada Usluga;
Korišćenje Usluga u bilo koje nedozvoljene ili neovlašćene svrhe.

5. Naknade i uplate:

Korišćenje Zoverp platforme je generalno besplatno za klijente. Međutim, transporteri mogu biti podložni naknadama za korišćenje određenih funkcija ili usluga. Uslovi plaćanja i naknade će biti jasno preneti korisnicima pre nego što naplate bilo kakvu naknadu.

6. Intelektualna svojina:

Sav sadržaj na Zoverp platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe i softver, vlasništvo je Kompanije Zoverp i zaštićen je zakonima o intelektualnoj svojini. Slažete se da ne reprodukujete, distribuirate, menjate ili kreirate izvedena dela bilo kog dela Usluga bez naše izričite saglasnosti.

7. Ograničenje odgovornosti:

Zoverp nije odgovoran za dela ili propuste bilo kog nezavisnog transportera koji koristi našu platformu. Ne garantujemo dostupnost ili kvalitet usluga prevoza i ne odobravamo niti garantujemo postupanje prevoznika. Obaveza u Zoverpu je ograničena u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom, a mi nismo odgovorne za bilo kakvu indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu.

8. Prekid:

Zoverp zadržava pravo da obustavi ili prekine vaš pristup Uslugama u bilo kom trenutku iz bilo kog razloga. Takođe možete da prekinete svoj nalog u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati.

9. Privatnosti:

Naše Obaveštenje o privatnosti, dostupno na linku, objašnjava način na koji prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične informacije. Korišćenjem Usluga pristajete na uslove našeg Obaveštenja o privatnosti.

10. Upravni zakon:

Ovi Uslovi su regulisani i protumačeni u skladu sa zakonima Republike Srbije.

11. Kontaktirajte nas:

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate na office@zoverp.com.

Hvala vam što ste izabrali Zoverp! Radujemo se što ćemo Vas povezati sa pouzdanim uslugama prevoza.

Privatnost

Poslednje ažuriranje: Novembar 4, 2023

Dobrodošli u Zoverp!

Zoverp je posvećen zaštiti privatnosti i bezbednosti vaših ličnih informacija. Ovo Obaveštenje o zaštiti privatnosti sadrži objašnjenja o načinu na koji prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše informacije kada koristite naš veb sajt, www.zoverp.com i usluge koje pruža Zoverp (kolektivno, „Usluge“).
Korišćenjem Usluga slažete se sa uslovima ovog Obaveštenja o privatnosti. Ako se ne slažete sa uslovima ovog Obaveštenja o privatnosti, nemojte koristiti Usluge.

1. Informacije koje prikupljamo (samo kada ste prijavljeni u Aplikaciju „Zoverp“):

Kada koristite Zoverp, prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili naše usluge i poboljšali vaše iskustvo. Ove informacije obuhvataju:

Lične informacije: Kada kreirate nalog, prikupljamo vaše ime, e-adresu i broj telefona.
Informacije o plaćanju:
Ukoliko se odlučite za naše usluge plaćanja, prikupljamo informacije o vašoj platnoj kartici.
Informacije o lokaciji:
Prikupljamo informacije o vašoj lokaciji da bismo vas povezali sa transporterima robe u vašoj oblasti.
Informacije o korišćenju: prikupljamo informacije o načinu na koji koristite našu platformu, uključujući vaše interakcije sa lokacijom, pretrage i druge aktivnosti korisnika.
Informacije o uređaju : Prikupljamo informacije o uređaju koji koristite za pristup našoj platformi, kao što su tip uređaja, operativni sistem i pregledač.

2. Način na koji koristimo vaše informacije:

Informacije koje prikupljamo koristimo u različite svrhe, uključujući:

Pružanje usluga: Povezivanje transportera robe sa klijentima i olakšavanje transporta robe.
Poboljšanje usluga: Da analiziramo način na koji naši korisnici komuniciraju sa našom platformom i napravimo poboljšanja kako bi poboljšali korisničko iskustvo.
Komunikacija: Da biste komunicirali sa vama o vašem nalogu, transakcijama i ažuriranjima naših usluga.
Marketing: Da vam pošaljemo promotivne materijale i ponude koje vas mogu zanimati.
Zakonska usaglašenost: Da ispoštuje zakonske obaveze i odgovori na zahteve organa reda ili regulatornih organa.

3. Deljenje informacija:

Vaše informacije možemo podeliti sa trećim licima pod sledećim okolnostima:

Pružaoci usluga: Možemo da delimo vaše informacije sa nezavisnim pružaocima usluga koji nam pomažu u pružanju i unapređenju naših usluga.
Poslovni prenosi: U slučaju spajanja, nabavke ili prodaje cele ili dela naše imovine, vaše informacije se mogu preneti u entitet za sticanje.
Pravni zahtevi: Vaše informacije možemo otkriti kao odgovor na sudski nalog, sudski poziv ili drugi pravni proces.

4. Vaši izbori:

Imate pravo da kontrolišete način na koji se vaše informacije prikupljaju i koriste. Možeš:

Pristup i ažuriranje: Pristupite i ažurirajte informacije o nalogu putem postavki naloga.
Odbijanje saglasnosti: odbijanje saglasnosti za prijem promotivnih e-poruka praćenjem uputstava u e-porukama.

5. Bezbednosti:

Ozbiljno shvatamo bezbednost vaših informacija i zapošljavamo standardne mere industrije kako bismo ih zaštitili od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene i uništavanja.

6. Privatnost dece:

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od 18 godina. Mi svesno ne prikupljamo lične podatke od dece.

7. Promene ovog obaveštenja o privatnosti:

Možemo da ažuriramo ovo Obaveštenje o privatnosti da bismo odrazili promene u našoj praksi. Ukoliko napravimo materijalne promene, obavestićemo vas putem e-pošte ili putem naše platforme.

8. Kontaktirajte nas:

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovim Obaveštenjem o privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na office@zoverp.com.

Korišćenjem Funkcije Zoverp pristajete na uslove navedene u ovom Obaveštenju o privatnosti. Ohrabrujemo vas da redovno pregledate ovo obaveštenje kako biste ostali informisani o našim praksama informisanja i načinima na koje možete da zaštitite svoju privatnost.

Hvala vam što ste izabrali Zoverp!

Kako e-trgovina vodi u revoluciju dostave paketa

Šta je ZOVERP?

Pravila i uslovi korišćenja

Privatnost

Kako funkcioniše?